O Certificado de Excelência do TripAdvisor, concedido aos empreendimentos que recebem os melhores comentários dos usuários do portal, é uma das formas de reconhecimento mais importantes para os hotéis, já que as avaliações são feitas pelos próprios hóspedes. Mas se conquistá-lo uma vez já é motivo para comemorar, imagine cinco vezes seguidas! Foi esse o feito de cinco hotéis administrados pela Meliá Hotels International no Brasil: Meliá Brasil 21, Meliá Campinas, Meliá Jardim Europa, TRYP São Paulo Iguatemi e TRYP São Paulo Paulista. Todos eles entraram para o Hall da Fama 2018 do TripAdvisor.

Além dos cinco já citados, o TRYP São Paulo Berrini recebeu o Certificado de Excelência pela quinta vez e o TRYP São Paulo Tatuapé pela terceira. Com cerca de 260 milhões de visitantes por mês e aproximadamente 150 milhões de reviews e opiniões, o TripAdvisor é, atualmente, a maior comunidade online de viajantes ao redor do mundo.