O objetivo é apresentar os conceitos da metodologia de precificação dos serviços de viagens para agências de viagens e aprimorar os argumentos para uma atuação mais efetiva nos clientes e nas prospecções com a visão para a valoração dos serviços, garantindo a lucratividade e a sustentabilidade do negócio
O curso será ministrado por Julio Verna Neto.
Programa
- Análise do mercado de turismo
- Distribuição e intermediação do turismo
- Conceitos de cobrança de serviço
- Políticas e sistema de remuneração
- Vantagens e transparência na cobrança de serviços
- Transformando custos e valor agregado
- Requerimentos para a cobrança dos serviços
- Revendo a organização estratégica da Agência de Viagens
- Análise e demonstrativos de receitas
- Análise, alocação e demonstrativos de custos
- Geração de novas receitas
- Formas mais comuns da cobrança de serviços
- Modalidades de precificação
- Processo de conversão: Rebate para Fee
- Sucesso pela redução de custo ou pelo nível de serviço?
- Tendências no mercado brasileiro e internacional
Publico Alvo
Diretores / gerentes, executivos de contas, vendedores, atendentes e consultores de viagens e assistente de marketing
Serviço - "Como Aumentar a Renda Vendendo Através da Cobrança de Serviços"
Dias: 20 e 21 de julho
Horário: das 18h30 às 22h30
Local: Abav-SP (Av. Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Metrô República)
Investimento: Não associados R$ 150,00; Associados R$ 125,00; Estudantes R$ 125,00; Associados + Estudante R$ 105,00
Incluso: Material Didático, Coffee-Break e Certificado.
Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail