MSC for Me já está disponível aos hóspedes do MSC Meraviglia

Inovação digital será implementada em todos os navios da armadora

No último dia 03 de junho, em Le Havre, na França, foi inaugurado o MSC Meraviglia, primeiro meganavio da segunda etapa do plano de crescimento da MSC Cruzeiros, que contemplará outras 10 embarcações, a serem inauguradas até 2026. Com o início das operações deste novo transatlântico, a armadora trouxe para a indústria novas facilidades aos hóspedes, entre elas, o seu programa de inovação digital – MSC For Me. O projeto foi desenvolvido em conjunto com mais de 11 dos maiores especialistas mundiais em tecnologia e experts em ciência tecnológica e comportamental, tais como Deloitte Digital, Hewlett Packard Enterprise e Sangung, e será implantado em toda a frota da empresa.
Com o foco nas necessidades e expectativas dos cruzeiristas, desde a inauguração dos seus primeiros navios de cruzeiro, a companhia tem investido em novas tecnologias que proporcionem experiências de bordo cada dia mais completas. O desenvolvimento desta nova proposta contemplou inúmeras pesquisas que identificaram fatores determinantes, como o fato de que 59% dos hóspedes buscam personalizar a viagem de férias antes e durante o cruzeiro e que, um a cada seis viajantes (17%), tem essa atitude no momento do embarque. Além disso, quase três quartos (73%) dos cruzeiristas apresentam interesse em navegar em um navio mais conectado. As pesquisas também apontaram que 69% dos hóspedes almejam utilizar seu smartphone a bordo e 36%, o tablet.
Em plena era digital, os navios da empresa se tornarão verdadeiras cidades tecnológicas conectadas à complexidade de estar em alto-mar. Entre outras funcionalidades, a nova proposta inclui, no MSC Meraviglia, 16 mil pontos de conectividade, 700 pontos de acesso digital, 358 telas informativas e interativas e mais de 2,2 mil cabines com tecnologia de acesso RFID/NFC.