LN Urbanismo investe R$ 130 milhões em piscina de ondas no interior de SP, e Brasil pode ser o oitavo no mundo
Fazenda Vista Verde será o primeiro empreendimento do tipo no Brasil com a tecnologia Wavegarden.
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A 93ª edição da feira promete agitar a cidade com uma programação musical eclética e diversas opções de cervejas artesanais e gastronomia.
A companhia promoverá o segundo ‘Embraer Supplier Day’, evento para potencializar a colaboração com fornecedores aeroespaciais da China.
Após reformas, hotel apresenta as suítes de duas categorias com design focado no conforto e modernidade para os hóspedes
Parceria estratégica promete novas ações e maior visibilidade para o destino.
Ao lado de Maria Marçal, Mattos Nascimento e César Menotti & Fabiano, o cantor apresenta um repertório especial.
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Localizado ao pé do emblemático Rond-Point das pistas de esqui, o Le Coucou Méribel, da coleção Maisons Pariente, é um verdadeiro refúgio alpino que...
Local está disponível para uso exclusivo dos hóspedes
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Descubra por que São Roque é um dos destinos mais procurados pelos paulistanos.
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Certificação RA 1000 é concedida a empresas que possuem excelentes índices de atendimento no site
A Localiza, maior empresa de aluguel de carros e gestão de frotas da América Latina, recebeu no início do mês o Selo RA1000, certificação de qualidade concedida pelo site Reclame Aqui a empresas que possuem excelentes índices de atendimento no site e que demonstraram a seus consumidores o compromisso com o pós-venda.
Com um índice de 100% das reclamações atendidas e de 90,1% na resolução dos problemas, a Localiza comemora o feito. “Essa é uma grande conquista para a Localiza Aluguel de Carros, pois confirma o compromisso da empresa com o atendimento de qualidade superior, provando que estamos sempre em busca da excelência em nossos processos”, afirma a gerente do Programa Fidelidade da empresa, Aline Albuquerque.
Essa é a segunda vez que a empresa recebe o selo do Reclame Aqui, tido como um dos maiores sites de relações de consumo do país. “O mais importante é que este reconhecimento é legítimo, parte de nossos clientes e reforça a nossa principal premissa, que é a valorização dos nossos clientes ”, diz a gerente.
A certificação exigiu da empresa a excelência em quatro critérios: índice de resposta igual ou superior a 90%; índice de solução igual ou superior a 90%; média das avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7; e de novos negócios (se o cliente voltaria a fazer negócio com a marca) igual ou superior a 70%.